آموزش پرسنل مرکز تماس یکی از ابتدایی و مقدماتی ترین اقداماتی است که هر مرکز تماس باید انجام آن را در اولویت بگذارد...

چطور مرکز تماس راه اندازی کنیم؟ راه‌اندازی مرکز تماس معمولا شیوه‌ای است برای کسب و کارهای کوچک تا بدون نیاز به تاسیس...

امروزه به دلیل برخی از عوامل مانند شیوع بیماری کرونا و همچنین افزایش بسیار زیاد مشتریان مراکز تماس به دنبال استخدام...